سياسة الاسترجاع
SUBHANI
سياسة الاسترجاع والاسترداد
نقف خلف كل عملية شراء. إليك كيف نهتم بك.
🔄 الإرجاع خلال 3 أيام
نقبل الإرجاع خلال 3 أيام من تاريخ التسليم. يجب أن تكون المنتجات:
- غير مستخدمة وبحالتها الأصلية
- في عبوتها الأصلية
- مرفقة بإثبات الشراء
📩 راسلنا على store@subhani.shop مع رقم طلبك لبدء عملية الإرجاع.
💳 الاسترداد
بمجرد استلام المرتجع وفحصه، سنُعلمك بحالة الموافقة. تُعالَج المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية خلال 5 إلى 7 أيام عمل.
🚫 المنتجات غير القابلة للإرجاع
- البضائع القابلة للتلف
- المنتجات الصحية والشخصية
- بطاقات الهدايا
- منتجات التخفيضات والتصفية
⏳ لم تتلقَّ ردًا خلال 10 أيام؟
إذا لم تتلقَّ ردًا خلال 10 أيام، تواصل معنا مباشرةً:
📧 store@subhani.shop
🛡️ تسوّق بثقة في SUBHANI
أسئلة؟ نرد عادةً خلال 1 إلى 2 يوم عمل.